Política de Privacidade da Codifique Brasil

A Codifique Brasil está comprometida em proteger a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais quando você utiliza nossos serviäos, incluindo nosso site e cursos online. Ao acessar ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos diferentes tipos de informaäões pessoais para fornecer e melhorar nossos serviäos. As informaäões que coletamos dependem de como você interage conosco. Podemos coletar:

• Informaäões de Contato: Incluem seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal, que são coletados quando você se cadastra em nossos cursos, assina nossa newsletter ou entra em contato conosco através do formulário de contato.
• Informaäões de Perfil: Coletamos informaäões como seu nome de usuário, senha e informaäões demográficas (idade, sexo, interesses) quando você cria uma conta em nossa plataforma.
• Informaäões de Pagamento: Se você se inscreve em um curso pago, coletamos informaäões de pagamento, como nümero do cartão de crédito/débito, data de validade e código de seguranäa. Esses dados são processados por nossos provedores de pagamento terceirizados, que são responsáveis por garantir a seguranäa dessas informaäões. A Codifique Brasil não armazena diretamente os detalhes do seu cartão de crédito.
• Informaäões de Uso: Coletamos informaäões sobre como você usa nossos serviäos, incluindo os cursos que você acessa, o tempo que você gasta em cada curso, seu progresso, suas respostas a questionários e suas interaäões com outros usuários na plataforma.
• Informaäões de Dispositivo: Coletamos informaäões sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviäos, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereäo IP, tipo de navegador e identificadores exclusivos do dispositivo.
• Comunicaäões: Mantemos registros de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de chat e chamadas telefônicas.

2. Uso de Dados Pessoais

Utilizamos suas informaäões pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e Manter Nossos Serviäos: Utilizamos suas informaäões para permitir que você acesse nossos cursos, acompanhe seu progresso e interaja com outros usuários na plataforma.
• Personalizar Sua Experiência: Utilizamos suas informaäões para personalizar sua experiência de aprendizado, recomendando cursos relevantes, mostrando conteüdo personalizado e adaptando a plataforma às suas preferências.
• Processar Pagamentos: Utilizamos suas informaäões de pagamento para processar suas inscriäões em cursos pagos e gerenciar suas assinaturas.
• Comunicar com Você: Utilizamos suas informaäões de contato para enviar e-mails sobre atualizaäões de cursos, ofertas especiais, lembretes de pagamento e outras informaäões relevantes sobre nossos serviäos. Também podemos usar suas informaäões para responder às suas perguntas e fornecer suporte técnico.
• Melhorar Nossos Serviäos: Analisamos suas informaäões de uso e feedback para entender como nossos serviäos estão sendo utilizados e identificar áreas para melhoria. Podemos usar essas informaäões para desenvolver novos cursos, melhorar a funcionalidade da plataforma e otimizar a experiência do usuário.
• Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre nossos cursos e serviäos. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada e-mail.
• Cumprir Obrigaäões Legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões governamentais, cumprir ordens judiciais e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com os seguintes tipos de terceiros:

• Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nossos serviäos, como provedores de hospedagem, provedores de pagamento, provedores de e-mail marketing e provedores de análise de dados. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins especificados em nossos contratos.
• Parceiros de Marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos cursos e serviäos.
• Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal divulgaäão é necessária para cumprir uma obrigaäão legal, proteger nossos direitos ou a seguranäa de outros usuários.
• Outros Usuários: Se você participar de fóruns de discussão ou outras áreas püblicas em nossa plataforma, suas informaäões podem ser visíveis para outros usuários.

Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros.

4. Seguranäa de Dados Pessoais

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão, como informaäões de pagamento e senhas.
• Controles de Acesso: Implementamos controles de acesso rigorosos para limitar o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informaäões para desempenhar suas funäões.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
• Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa regularmente para detectar e responder a ameaäas potenciais.
• Auditorias de Seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para avaliar a eficácia de nossas medidas de seguranäa.

Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é 100% eficaz. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões pessoais. Se você tiver motivos para acreditar que suas informaäões foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de acessar suas informaäões pessoais que mantemos.
• Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador de dados.
• Revogaäão do Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.

6. Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da Política de Privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alteraäões. Alteraäões significativas a esta política serão comunicadas por meio de um aviso em nosso site ou por e-mail.

7. Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Codifique Brasil
A/C: Departamento de Privacidade
Rua Aspicuelta, 477 - Vila Madalena
São Paulo - SP, 05433-010
Telefone: (11) 4002-8922
Email: [email protected]

Esta política foi atualizada pela ültima vez em 26 de outubro de 2023.